Tvoja online prodavnica radi. Pitanje je da li radi za tvoj biznis.
Većina e-commerce platformi napravljena je za prosečnog prodavca. U trenutku kada tvoj biznis preraste prosek — više skladišta, složeno određivanje cena, ERP integracije, više tržišta — platforma počinje da radi protiv tebe. Mi gradimo e-commerce sisteme oblikovane oko toga kako tvoj biznis zaista prodaje.
Izazov
Prodaješ online. Ali tvoja platforma te košta više nego što zarađuje.
Generičke e-commerce platforme funkcionišu dok ne prestanu. Što više tvoj biznis raste, to više trošiš na krpljenje onoga što platforma ne može da uradi — ručni rad, propuštene prodaje i integracije koje skoro funkcionišu.
Narudžbine dolaze sa svih strana, upravljane niotkuda.
Više kanala, nema centralnog mesta. Narudžbine se gube, greške se dešavaju i tvoj tim provodi sate usklađujući ono što bi trebalo da bude automatsko.
Ručno kopiraš podatke između sistema.
Tvoja prodavnica, tvoja kurirska služba, tvoj ERP — nijedan ne komunicira sa drugim. Svaka narudžbina stvara ručni rad koji raste sa tvojim obimom.
Zalihe su stalni izvor problema.
Više skladišta, više prodajnih platformi, bez jedinstvenog izvora istine. Preprodaja, nedostatak zaliha i kašnjenja u isporuci koštaju te kupce.
Gubiš prodaju na platformama na kojima nisi prisutan.
Amazon, Zalando i drugi marketplace-ovi predstavljaju prihod koji tvoj trenutni sistem ne može da osvoji — jer je povezivanje sa njima previše složeno.
Promena
E-commerce je nekada podrazumevao izbor platforme i prodaju unutar njenih ograničenja. To se promenilo.
Pravila su se promenila. Prilagođena e-commerce arhitektura, AI-potpomognut razvoj i moderni pristupi integraciji omogućili su izgradnju prodajnog sistema koji odgovara tačno onome kako tvoj biznis funkcioniše — na svakom kanalu, svakom tržištu, svakom skladištu.
Birao si platformu i gradio biznis oko njenih ograničenja.
Shopify, WooCommerce ili generički SaaS — tvoja logika određivanja cena, tvoje promocije, tvoji tokovi rada savijali su se da odgovaraju onome što je platforma dozvoljavala.
Svaka integracija bila je zaseban projekat.
Povezivanje prodavnice sa ERP-om, CRM-om, kurirskom službom — svaka je bila prilagođena, krhka i skupa za održavanje.
Višekanalna prodaja značila je upravljanje više sistema.
Tvoj webshop, listinzi na marketplace-ovima, B2B portal — zasebne platforme, zasebne zalihe, zasebne glavobolje.
Skaliranje je značilo više ručnog rada, ne manje.
Više narudžbina značilo je više kopiranja, više usklađivanja, više grešaka. Rast je stvarao operativne probleme umesto da ih rešava.
Marketing je imao ograničen pristup podacima koji su mu bili potrebni.
Ponašanje kupaca, istorija kupovine, performanse kampanja — zaključani u CMS koji ih nije mogao korisno prikazati.
Platforma je izgrađena oko tvoje logike prodaje, ne obrnuto.
Prilagođena pravila određivanja cena, uslovi promocija, kombinacije proizvoda — tvoja poslovna pravila definišu sistem.
Jedan centralni sistem povezuje sve.
Tvoja prodavnica, ERP, CRM, kurirske službe, marketplace-ovi — sve povezano, sve sinhronizovano, sve automatizovano.
Višekanalna prodaja iz jednog izvora istine.
Jedan katalog proizvoda, jedan sistem zaliha, jedan admin interfejs — koji istovremeno pokreće tvoj webshop, aplikaciju, B2B portal i listinge na marketplace-ovima.
Rast smanjuje operativne troškove, ne povećava ih.
Automatizacija preuzima ono što je nekada zahtevalo ručni rad. Više narudžbina znači više prihoda — ne više zaposlenih.
Marketing dobija podatke koji su mu zaista potrebni.
Potpuna GA4 integracija, praćenje događaja, ponašanje pri kupovini — tvoj marketinški tim radi sa pravim podacima, ne sa pretpostavkama.
Promena
Tvoja e-commerce platforma je nekada postavljala plafon.
Sada tvoja poslovna logika može da definiše sistem.
Kako gradimo
Ne počinjemo od prodavnice. Počinjemo od toga kako tvoj biznis prodaje.
Mapiranje prodajnog procesa
Mapiramo celokupnu tvoju prodajnu operaciju — kanale, lokacije zaliha, logiku određivanja cena, tok ispunjenja i integracije. Pre nego što se napiše ijedna linija koda, tačno razumemo kako tvoj biznis pokreće proizvod.
Arhitektura i dizajn integracije
Dizajniramo sistem oko tvojih potreba — prodavnica, admin, ERP veza, integracije sa marketplace-ovima, platni prolazi — na osnovu onoga što će dugoročno služiti tvom biznisu.
Izgradnja i iteracija
Gradimo u ciklusima. Vidiš funkcionalni softver rano — pravi proizvodi, prava naplata, pravi admin. Povezujemo tvoje sisteme jedan po jedan i validiramo u hodu.
Lansiranje i razvoj
Brinemo o puštanju u rad, optimizaciji performansi i podršci nakon lansiranja. Nakon lansiranja, platforma raste zajedno sa tvojim biznisom — nova tržišta, novi kanali, nove integracije — jer ti si vlasnik.
Prave prodavnice. Pravi rezultati.
Ispod haube
Za one koji vole tehničke detalje.
Tehnologije i pristupi koje koristimo za izgradnju e-commerce sistema koji se skaliraju.
Drupal Commerce
15+ godina e-commerce iskustva na jednoj od najfleksibilnijih commerce platformi. Prilagođeno određivanje cena, promocije, tipovi proizvoda — bez ograničenja.
ERP i CRM integracije
SAP, prilagođeni ERP-ovi, CRM sistemi — povezani putem API-ja. Zalihe u realnom vremenu, automatizovana obrada narudžbina, sinhronizovani podaci o kupcima.
Omnichannel i marketplace
Amazon, Zalando i druge platforme povezane sa tvojim centralnim katalogom. Prodaj svuda iz jednog sistema.
Platni prolazi
Stripe, Klarna, Barion, PayPal i prilagođene bankarske integracije. Tvoji kupci plaćaju kako žele — tvoj sistem to obrađuje automatski.
Analitika i GA4
Potpuno praćenje događaja, napredni e-commerce podaci, atribucija između uređaja. Tvoj marketinški tim dobija podatke koji su mu potrebni za donošenje odluka.
Višeskladišno upravljanje i ispunjenje
Više skladišta, više kurirskih službi, vidljivost zaliha u realnom vremenu. Narudžbine usmerene, ispunjene i praćene — bez ručne intervencije.
Spreman da gradiš rešenje za sebe?
Ispričaj nam o svom izazovu. Bez prodajnog pritiska — samo iskren razgovor o tome šta je moguće.